Cómo cuidamos tus datos.
Última actualización: 12 de mayo de 2026
Fini es un asistente financiero personal que opera por WhatsApp y por nuestra app web en finiapp.lat. Para que funcione, procesamos algunos datos tuyos. Esta página explica cuáles, para qué, y qué control tienes sobre ellos. Sin jerga.
Qué datos recolectamos
- Tu número de WhatsApp y nombre de perfil — necesarios para identificarte cuando nos escribes.
- Tu correo — solo si te registras en la app web. Lo usamos para enviarte el código de inicio de sesión.
- Tus mensajes — texto, audios y fotos de boletas que nos envías por WhatsApp. Los procesamos para entender qué quieres registrar o consultar.
- Tus transacciones, cuentas y categorías — los datos financieros que tú mismo registras a través de la app o el bot.
- Metadatos técnicos — fecha y hora de cada mensaje, tipo de dispositivo, dirección IP aproximada. Sirven para diagnosticar errores y prevenir abuso.
Para qué los usamos
Únicamente para darte el servicio que pediste: registrar tus gastos e ingresos, generar reportes, mostrarte tus saldos, y conversar contigo en lenguaje natural. No vendemos tus datos. No los usamos para entrenar modelos públicos. No los compartimos con anunciantes.
Con quién los compartimos
Fini funciona apoyándose en infraestructura de terceros confiables. Cada uno accede solo a lo mínimo necesario:
- Meta (WhatsApp Business) — entrega los mensajes entre tú y Fini.
- Anthropic (Claude) — procesa el texto de tus mensajes para entender la intención. Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos.
- OpenAI (Whisper) — transcribe los audios que nos envías. OpenAI no usa estos datos para entrenar sus modelos vía API.
- Supabase — almacena tus datos en servidores en Brasil (São Paulo), con cifrado en reposo y en tránsito.
- Resend — entrega los correos de inicio de sesión.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta esté activa, conservamos toda tu información para que puedas consultar tu historial. Si nos pides eliminar tu cuenta, borramos tus datos dentro de los 30 días siguientes. Los mensajes y registros se eliminan de forma permanente; ciertos metadatos anónimos pueden retenerse hasta 12 meses para análisis agregados de uso del producto.
Tus derechos
En cualquier momento puedes:
- Ver y editar tus datos desde la app o el bot.
- Solicitar una copia completa de toda tu información (exportación).
- Pedir la eliminación de tu cuenta y todos sus datos.
- Revocar tu consentimiento para que procesemos nuevos mensajes.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@finiapp.lat. Te respondemos en máximo 7 días.
Seguridad
Tus datos viajan cifrados en tránsito (TLS) y se almacenan cifrados en reposo en Supabase. El acceso interno está limitado al equipo de Fini y solo para tareas operativas (soporte, debugging). Nadie en Fini revisa tus mensajes ni transacciones de manera rutinaria.
Menores de edad
Fini no está dirigido a menores de 18 años. Si descubrimos que una cuenta pertenece a un menor sin autorización de sus padres o tutores, la eliminaremos.
Cambios a esta política
Si cambiamos algo importante, te avisaremos por la app o por WhatsApp antes de que entre en vigencia. Para cambios menores (correcciones de redacción, aclaraciones), simplemente actualizamos la fecha al inicio de esta página.
Contacto
Si tienes dudas sobre tu privacidad, escríbenos a hola@finiapp.lat.